Що робити, якщо житло зруйноване чи пошкоджене внаслідок обстрілів: алгоритм дій для киян

Державна програма єВідновлення + додаткова підтримка міста

За даними КМДА пошкоджено 12 000+ об'єктів житлової інфраструктури

📊 Статистика програми

0
пошкоджених об'єктів
0
поданих заяв
0
виплачено компенсацій
0
відновлених квартир
0
відновлених будинків
0
успішно розглянутих заяв

📋 Умови для отримання компенсації

🏠

Право власності

Житло має бути зареєстроване в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно

📅

Термін пошкодження

Житло пошкоджене після 24 лютого 2022 року внаслідок бойових дій

🔧

Можливість відновлення

Житло підлягає відновленню та його ще не відремонтували самостійно

🗺️

Територія

Розміщене на неокупованій території, де не ведуться активні бойові дії

📝 Покроковий алгоритм подання заявки

1

Встановіть застосунок «Дія»

Пройдіть електронну ідентифікацію та автентифікацію в мобільному додатку

2

Подайте інформаційне повідомлення

Якщо раніше не подавали, або оберіть одне з поданих повідомлень

3

Перевірте реєстрацію житла

Переконайтеся, що об'єкт внесений до Державного реєстру речових прав

4

Відкрийте спеціальний рахунок

Рахунок єВідновлення в одному з банків-партнерів програми

5

Сформуйте заяву в «Дії»

Оберіть послугу «єВідновлення» та заповніть всі необхідні поля

6

Надайте згоду співвласників

У разі спільної власності — електронно через «Дію» або нотаріально засвідчену

📄 Необхідні документи

Паспорт громадянина України
Документи на право власності
Довідка про склад сім'ї
Фотофіксація пошкоджень
Довідка ВПО (за наявності)
Витяг про судимість
Номер спеціального рахунку IBAN
Згода співвласників (якщо є)

📋 Зобов'язання отримувачів компенсації

Для проведення ремонту

  • Цільове використання коштів тільки на будматеріали та ремонтні роботи
  • Дотримання вимог містобудівного законодавства
  • Мінімізація негативного впливу на здоров'я та довкілля
  • Подання повідомлення про завершення робіт
  • Сприяння верифікації та моніторингу

За виконаний ремонт

  • Підтвердження відсутності іншої допомоги на ці ж роботи
  • Відсутність допомоги від громадських та міжнародних організацій
  • Відсутність допомоги від органів місцевого самоврядування
  • Сприяння проведенню моніторингу виконаних робіт

Терміни розгляду заяв

до 3 днів

Реєстрація заявки в системі

до 30 днів

Проведення огляду помешкання комісією

до 45 днів

Прийняття рішення про компенсацію

до 10 днів

Перерахування коштів на спеціальний рахунок

💰 Розміри компенсацій

🏢
350 000 ₴

Квартира

Термін використання: 12 місяців
🏡
500 000 ₴

Приватний будинок

Термін використання: 18 місяців

Градація виплат за ступенем пошкодження:

Легкі пошкодження

20-50% від максимальної суми

Середні пошкодження

50-80% від максимальної суми

Важкі пошкодження

80-100% від максимальної суми

Повне знищення

100% від максимальної суми

Важливо знати:

Кошти зараховуються на спеціальний картковий рахунок з обмеженим функціоналом. Витратити можна лише на будматеріали та ремонтні роботи.

🏗️ Обстеження та аварійні будівлі

КП «Київекспертиза» — попереднє обстеження (5–10 днів)
КП «Житлоінвестбуд-УКБ» — відновлення аварійних будівель
КП «Київекспертиза»
Тел: (044) 272-62-37
Email: [email protected]
КП «Житлоінвестбуд-УКБ»
Тел: (044) 545-75-33
Відновлювальні роботи

🤝 Додаткова підтримка від міста

💸
10 000 ₴

Одноразова виплата всім постраждалим

🏠
40 000 ₴

При визнанні житла непридатним

📅
20 000 ₴/міс

Щомісячна допомога (макс. 1 рік)

🍽️
Безкоштовно

Гаряче харчування в пунктах обігріву

🏥
Безкоштовно

Медична допомога та ліки першої необхідності

👨‍⚕️
Цілодобово

Психологічна підтримка (044) 254-38-41

📞 Гарячі лінії та контакти

Єдина гаряча лінія Києва
15-51
Цілодобово, безкоштовно
Програма єВідновлення
15-45
Консультації та подача заявок
Соціальна підтримка КМДА
(044) 202-82-30
Робочі дні 9:00–18:00
Психологічна допомога
(044) 254-38-41
Цілодобово, безкоштовно
Програма «Турбота. Назустріч киянам»

Комплексна підтримка від міста Київ для постраждалих від ворожих атак. Штаби допомоги працюють у всіх районах столиці. Право на повторну подачу заявки у разі повторного пошкодження того ж об'єкта.

Інформацію оновлено станом на вересень 2025 року згідно з офіційними документами КМУ. Актуальні зміни відслідковуйте на офіційних ресурсах.