Чому в метро Києва списують 38 гривень замість 30: офіційне пояснення

Після підвищення вартості проїзду в комунальному транспорті Києва користувачі соцмереж почали повідомляти, що під час оплати банківською карткою в метро з рахунку списується 38 гривень замість встановлених 30 гривень.

Дехто отримував повідомлення про одне списання на 38 гривень, тоді як в інших банківські застосунки показували два окремі платежі — спочатку на 30 гривень, а потім ще на 8 гривень.

У «Київ Цифровий» пояснили причину

У застосунку «Київ Цифровий» спільно з КП «Київський метрополітен» запевнили, що йдеться не про помилку та не про додаткову комісію.

Як пояснили фахівці, до 15 липня частина пасажирів здійснила поїздку за старим тарифом — 8 гривень, однак банк не встиг одразу списати ці кошти.

Після першої поїздки, здійсненої вже за новим тарифом, платіжна система автоматично донарахувала неоплачений раніше проїзд. У результаті одночасно списувалися:

• 8 гривень — за попередню поїздку до зміни тарифу;
• 30 гривень — за нову поїздку після 15 липня.

Саме тому загальна сума платежу становила 38 гривень.

Які тарифи діють у столиці

Нагадаємо, з 15 липня 2026 року разова поїздка в комунальному транспорті Києва — метро, автобусах, трамваях і тролейбусах — коштує 30 гривень.

Водночас пасажири, які поповнюють транспортну карту одразу на 50 поїздок, можуть заощадити: у такому разі вартість однієї поїздки 25гр.