Київське метро стає доступнішим: на ключових станціях завершили монтаж тактильних індикаторів

У столичному метро триває оновлення системи доступності — на платформах і переходах наносять тактильні індикатори, які допомагають людям із порушеннями зору краще орієнтуватися у просторі та безпечніше пересуватися.
Як повідомили у КП «Київський метрополітен», роботи вже виконано на трьох центральних станціях:

• «Олімпійська»
• «Театральна»
• «Палац спорту»

Це важливий крок для центральної частини метро, де щодня рухаються десятки тисяч пасажирів.

Де тривають роботи

Паралельно фахівці розпочали монтаж тактильної навігації на низці інших ключових станцій:

• «Площа Українських Героїв»
• «Золоті ворота»
• «Вокзальна»
• «Університет»

Усі роботи проходять у нічний час, коли пасажиропотік мінімальний і можна безпечно виконувати нанесення смуг.

Як створюють тактильні смуги: сучасні технології та консультації експертів

Співпраця з громадськими організаціями

Перш ніж наносити індикатори, метрополітен консультувався з представниками Національної Асамблеї людей з інвалідністю України, ГО «Трініті хаб» та БО «Фундація 03:00».
Проводили тестові обстеження разом із пасажирами, які мають порушення зору, — вони оцінювали зручність, логіку маршрутів та безпечність переходів.

Використання технології холодного пластику

Тактильні смуги наносять методом холодного пластику — це:

• швидко;
• без втручання у гранітне покриття станції;
• дешевше, ніж встановлення тактильних плиток;
• однаково ефективно для навігації маломобільних груп.

Представники Асамблеї вже перевірили три повністю облаштовані станції та відзначили, що ці індикатори — одне з найкращих рішень для умов підземки.

Для кого важливі тактильні індикатори

Тактильні смуги допомагають:

• людям із порушеннями зору;
• старшим пасажирам;
• людям з інвалідністю;
• пасажирам, які рухаються з дитячими візками чи важкими валізами;
• усім, хто потребує чіткішої навігації у складному просторі метро.

Запровадження такої системи — це перехід до універсального дизайну, коли міський транспорт стає зручним для кожного.

Супровід маломобільних пасажирів: як працює послуга

У метро діє спеціальна послуга супроводу. Її можна замовити за телефоном:

(044) 238-55-11 — не менш ніж за годину до поїздки.

Працівник метро:

• зустріне на станції;
• допоможе пройти турнікети;
• супроводжуватиме під час пересадки;
• допоможе дістатися поїзда чи виходу.

За 10 місяців 2025 року працівники метрополітену здійснили понад 8 000 супроводів.

Київський метрополітен послідовно оновлює інфраструктуру, роблячи її доступною для всіх груп пасажирів. Тактильні індикатори — це не косметичне покращення, а реальний інструмент безпеки, що дозволяє людям із порушеннями зору впевненіше переміщуватися підземкою.

Такі зміни формують у столиці простір, де кожен пасажир може почуватися комфортно й захищено.