1000 гривень зимової підтримки: як киянам отримати допомогу від держави

Уже наступного тижня стартують перші виплати зимової підтримки — по 1000 гривень. За словами президента Володимира Зеленського, українці подали майже 10 мільйонів заявок, із них понад 2 мільйони — на дітей. Програма покликана допомогти громадянам пройти найскладніший сезон та витримати можливі нові удари по енергетичній системі.

Що важливо знати киянам

Хто може отримати виплату

Допомога в розмірі 1000 грн надається усім громадянам України, які перебувають на території країни.
Подати заявку можна для себе або для дитини (за заявкою одного з батьків).

Коли стартують виплати

Перші зарахування розпочнуться вже наступного тижня.
Використати кошти можна до кінця червня 2026 року.

Як оформити допомогу

1. Через застосунок «Дія»

Після опрацювання заявки гроші надходять на картку «Національний кешбек».
Її можна використати на:

• оплату комунальних послуг;
• придбання ліків;
• продукти українського виробництва;
• поштові послуги;
• книги;
• благодійність;
• донати Силам оборони.

Це зручно для киян: рахунки за опалення, гарячу воду та електрику можна погашати безпосередньо в онлайн-сервісах або через РДА/ЦНАП.

2. Через «Укрпошту»

Виплата приходить на спеціальний рахунок, а використати її можна так:

• товари українського виробництва у відділеннях;
• комунальні послуги;
• донати.

Це особливо актуально для людей поважного віку або тих районів Києва, де цифрові сервіси не завжди доступні.

Хто отримає 1000 грн автоматично

• Пенсіонери
• Одержувачі всіх видів соціальних виплат, якщо гроші оформлені через «Укрпошту»

Виплата надійде у день отримання пенсії або соцдопомоги, без заяв.

Як подати заявку через «Укрпошту»

Подання відкрите з 18 листопада по 24 грудня 2025 року у відділенні або через листоношу.

Потрібні документи

• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• РНОКПП (або відмітка про його відсутність);
• документ про статус отримувача пенсії/соцдопомоги (за наявності);
• для опікунів — документи, що підтверджують опіку.

Киянам, до яких листоноша не приходить, доступний номер для виклику:
0 800 300 545.

Після SMS-повідомлення можна:

• забрати гроші у відділенні,
• або дочекатися листоноші.

Чому це важливо для Києва

Столиця традиційно першою відчуває наслідки російських атак на енергетику — від планових відключень до збоїв у роботі тепломереж.
Для тисяч родин ці 1000 грн — можливість:

• легше пройти сезон рахунків за опалення;
• купити необхідні ліки;
• не економити на базових товарах;
• допомогти армії без шкоди бюджету.

Майже 10 мільйонів заявок — показник не лише потреби, а й довіри до механізму допомоги. Президент запевнив, що фінансування програми збільшать, тож держава буде покривати потреби тих, хто її справді має.

Якщо ви живете в Києві — подбайте про оформлення допомоги вже зараз.
Найшвидший шлях — «Дія», найзручніший для старших людей — «Укрпошта».
У зимовий сезон, коли кожна гривня на комуналку чи ліки має значення, ці кошти можуть стати реальною підтримкою, а не просто символічним жестом.