Чому у Києві погіршилася якість води — пояснення «Київводоканалу»

Весна в столиці — час не лише розквіту природи, а й… скарг на якість води з-під крана. Кияни активно повідомляють, що вода у квартирах має рибний або земляний запах, а іноді — мутний відтінок.

У чому причина таких змін і чи безпечно її пити — дізнавалась редакція.

Що сталося?

За даними «Київводоканалу», причина криється у природних сезонних змінах у річковій воді, зокрема — в Десні, звідки подається вода у частину районів столиці.

У цей період активно розвиваються діатомові водорості, які у процесі життєдіяльності виділяють органічні речовини, що і створюють характерний рибний або земляний запах.

Вода безпечна?

У підприємстві запевняють: якість питної води залишається в межах норми. Воду очищують та знезаражують відповідно до технологічного регламенту.

«Специфічний запах не є показником небезпеки для здоров’я», — наголошують у «Київводоканалі».

Також ситуацію підтвердив Київський міський центр контролю та профілактики хвороб, зазначивши, що питна вода відповідає встановленим санітарним нормам.

Що робити, якщо запах заважає?

«Київводоканал» радить:

• відстоювати воду кілька годин;
• кип’ятити перед вживанням;
• не панікувати, якщо колір або запах змінився, але тримається короткий час.

У разі, якщо вода виглядає мутною або неприємний запах не зникає:

• Злийте воду протягом 5–10 хвилин — це може допомогти, якщо причина у внутрішніх мережах.
• Якщо ситуація не покращилась — звертайтесь до call-центру:
  • (044) 202-02-02
  • 0-800-301-581
  • аварійна служба: 15-81 або (044) 200-73-01

Потрібно буде залишити заявку зі своїми контактними даними, адресою та описом проблеми. За цим викликом приїде фахівець для відбору проб води.

Хто за що відповідає?

• Якщо проблема у магістральній мережі або дворових трубах, її вирішує «Київводоканал» — зазвичай це промивка або ремонт.
• Якщо ж причина — у внутрішньобудинкових комунікаціях, то за це відповідає ОСББ або керуюча компанія. У такому випадку водоканал видає припис.

Весняне «цвітіння» водоростей у джерелах водопостачання — природне явище, яке не загрожує здоров’ю. Але якщо якість води викликає занепокоєння — не ігноруйте це: звертайтесь до служби, щоб отримати офіційне підтвердження її безпечності.

Турбота про воду — це не лише питання інфраструктури, а й відповідальності кожного споживача.