Київ Цифровий: як 3,3 млн користувачів змінюють місто

Додаток “Київ Цифровий” став невіддільною частиною життя столичних жителів. Протягом 2024 року він суттєво розширив свій функціонал, об’єднав понад 3,3 млн користувачів і дав можливість містянам брати активну участь у житті столиці. Про те, як застосунок змінив Київ та які нові послуги чекають на мешканців цього року, розповідаємо в статті.

Рекорди та досягнення Київ Цифровий за 2024 рік

Застосунок “Київ Цифровий” продовжує активно розвиватися, пропонуючи нові послуги та залучаючи дедалі більше користувачів. За даними заступника голови КМДА Петра Оленича, основні показники минулого року такі:

• 600 тис. нових користувачів долучилися до платформи за рік.
• Проведено 15 млн голосів в опитуваннях.
• 487 тис. підписів зібрано під петиціями.
• 864 тис. сесій паркування оплачено через додаток.
• У транспорті проведено 270 млн валідацій електронних квитків.

Цифри свідчать про те, що “Київ Цифровий” стає не просто зручним інструментом, а повноцінною екосистемою, яка охоплює практично всі сфери життєдіяльності міста.

Нові сервіси, які змінили місто

У 2024 році додаток отримав 11 нових сервісів, серед яких:

• Цифрові учнівські квитки: створено понад 20 тис. електронних квитків для школярів, що дозволяє зручно користуватися громадським транспортом без паперових документів.
• Система опитувань: платформа зібрала понад 3 млн відповідей від киян у важливих питаннях щодо міського благоустрою та розвитку.
• Розширення можливостей для людей із порушеннями зору: завдяки функціям VoiceOver та TalkBack додаток став доступнішим для людей із вадами зору.

Цифрова демократія в дії

Однією з найважливіших функцій застосунку є можливість прямого впливу киян на рішення міської влади:

• За рік кияни зібрали 487 тис. підписів під петиціями, висловлюючи свої пропозиції щодо покращення міської інфраструктури та соціальних ініціатив.
• Участь в електронних голосуваннях дала можливість містянам активно долучитися до розробки міських проєктів.

Це дозволяє створити ефективну взаємодію між владою та мешканцями, коли важливі питання не залишаються поза увагою.

Київ у рейтингу світових міст

Завдяки активній цифровізації Київ посів 13 місце у рейтингу Local Online Service Index від ООН, обійшовши низку європейських столиць. Місто також отримало міжнародне визнання за впровадження інноваційних технологій на заходах у Барселоні, Лондоні та Лодзі. Наприкінці 2024 року Київ здобув перемогу в міжнародному конкурсі World Summit Awards 2024 у номінації “Взаємодія Муніципалітетів з Містянами”.

Співпраця з “Укренерго” та “Дією”

У 2024 році “Київ Цифровий” розширив свої можливості завдяки інтеграції з іншими великими платформами:

• Співпраця з “Укренерго” дозволила киянам отримувати актуальну інформацію про відключення електроенергії та планові ремонти.
• Взаємодія з додатком “Дія” спростила процес отримання адміністративних послуг онлайн.

Що чекає на киян у 2025 році?

Команда розробників планує впровадити нові сервіси вже в найближчі місяці. Серед них:

• Електронна черга для медичних закладів, що дозволить записуватися на прийом до лікаря без черг.
• Розширення сервісу оплати комунальних послуг через додаток.
• Сповіщення про екологічний стан міста: кияни зможуть оперативно дізнаватися про рівень забруднення повітря та можливі екологічні загрози.

Як Київ конкурує з європейськими містами?

Застосунок “Київ Цифровий” вже сьогодні є прикладом для інших міст України та світу. Його головні переваги:

• Інтеграція багатьох послуг в одну систему.
• Можливість отримувати зворотний зв’язок від користувачів у реальному часі.
• Постійне оновлення та впровадження нових функцій.

“Київ Цифровий” став справжнім містком між владою та жителями столиці, надаючи зручні сервіси, можливість впливати на рішення міста та отримувати швидкий доступ до послуг. У 2025 році його розвиток лише прискориться, а кияни зможуть насолоджуватися ще більшою зручністю у вирішенні повсякденних питань.