Увечері 26 листопада біля метро “Звіринецька” сталася історія, яка не вкладається у здоровий глузд. На бетонному парапеті, у холоді та безпорадності, сидів чоловік після інсульту. Без телефону, без грошей, без родичів у місті. І — найстрашніше — без жодної можливості дістатися додому чи повернутися в лікарню.
Він не опинився там випадково. Його вивезли з медичного закладу та покинули, як зайвий багаж.
Не рідні — медики.
Хто врятував: одна перехожа проти байдужості системи
Киянка Ліліт Скраклій поверталася додому і випадково помітила чоловіка. Вона стала єдиною людиною, яка не пройшла повз чужий біль.
“Він попросив викликати поліцію чи швидку. Сам нічого зробити не міг”, — написала Ліліт.
Поліція приїхала, але швидка, яку правоохоронці викликали, забирати пацієнта не хотіла.
Час ішов, температура падала, а стан людини після інсульту — критичний.
Щоб хоч трохи зігріти чоловіка, Ліліт купила йому чай та почала телефонувати до притулків. Та всюди відповідь була однакова:
- паралізованих не приймають;
- потрібен медичний догляд;
- це не їхня компетенція.
У Департаменті соцполітики пояснили ще одне: лікарня зобов’язана була знайти місце в спеціалізованому притулку і перевести пацієнта, а не висаджувати його посеред міста.
“Викинули з лікарні”: що показали документи
Після тривалих суперечок швидка все ж відвезла чоловіка до лікарні. І тут почалося найцікавіше.
У медичних документах — перелік діагнозів, які виключають будь-яку можливість виписки на вулицю:
- нещодавній інсульт,
- втрата свідомості,
- перелом потиличної кістки,
- гематоми внаслідок падіння.
Фактично — пацієнт, котрий потребує негайної госпіталізації.
І його госпіталізували — але тільки після того, як за нього вступилася випадкова перехожа.
Замкнене коло: лікарні, притулки, соцслужби
Ця історія не унікальна. За словами патрульних, подібні випадки в Києві трапляються не вперше.
Лікарні позбуваються “незручних” пацієнтів — тих, хто не має документів, грошей, родичів або прописки.
Механізм виглядає так:
- Лікарня: виписує пацієнта або “рекомендує” покинути заклад.
- Притулки: не беруть паралізованих чи важкохворих.
- Соцслужби: не мають повноважень розміщувати людей без лікарняного направлення.
- Швидка: “ми не соціальна служба”.
У результаті — людина стає нікому не потрібною.
Вона не пацієнт, не клієнт, не “споживач послуги”. Просто — проблема.
Столиця, яка не повинна бути байдужою
Київ — місто з історією, яке переживає війну, обстріли та кризу. Столиця тримається на волонтерах, лікарях, рятувальниках і на таких людях, як Ліліт — тих, хто не відвертається.
Але місто не може залежати від випадковості.
Ситуація з людиною після інсульту — це сигнал:
- про провали у координації медичної та соціальної сфер,
- про відсутність відповідальності конкретних служб,
- про систему, де простіше позбутися пацієнта, ніж вирішити його проблему.
Для киян це не абстрактна історія. Це — реальність метро, дворів, зупинок, де завтра може опинитися ваш сусід, літня людина чи ви самі.
Що робити місту
Питання не лише у моралі. Це питання правил:
1. Заборона виписки важкохворих без маршруту
Пацієнт, який не може самостійно пересуватися, не має права опинитися на вулиці.
2. Наявність інтегрованих медико-соціальних маршрутів
Лікарня → притулок → реабілітаційний центр — усе має бути формалізовано, а не вирішуватися “по дружбі”.
3. Підзвітність лікарень
Кожен подібний випадок — це порушення професійної етики і законодавства.
міра людяності вимірюється вчинком
Невідомий чоловік із Печерська вижив лише тому, що єдина перехожа не пройшла повз.
Це не геройство — це норма, яку наше суспільство давно втратило.
Місто може будувати сквери, парки, дороги. Але якщо Київ не здатен захистити тих, хто не може захистити себе — він ризикує втратити найважливіше: людяність.
Київ серед антилідерів за станом укриттів: омбудсмен виявив недоступні та проблемні сховища
Кожна п’ята школа Київської області не має місця в укритті — 170 тис. учнів навчаються офлайн
Безкоштовні дні в музеях Києва: календар для мешканців та гостей столиці
Контактні ферми під Києвом: де погодувати тварин і відпочити на природі