Нові правила водопостачання: ДЖЕП «Дослідницьке» оприлюднило публічну пропозицію

У селищі Гребінки (Київська область) стартував важливий для кожного домогосподарства процес. Мешканців громади закликають укласти індивідуальні договори на централізоване водопостачання та водовідведення з ДЖЕП «Дослідницьке». Фактично йдеться про перехід на оновлені, законодавчо визначені правила користування водою.

Відповідне повідомлення оприлюднила Гребінківська селищна рада.

У чому суть змін

ДЖЕП «Дослідницьке» опублікувало публічну пропозицію (оферту) щодо укладення індивідуальних договорів із побутовими споживачами. Це означає, що:

• договір не підписується у паперовій формі з кожним окремо;
• він вважається укладеним автоматично, якщо споживач не вчинив інших дій у визначений термін.

Ключова умова

Якщо протягом 30 днів з моменту публікації договору на офіційному сайті селищної ради мешканець:

• не уклав окремий договір з виконавцем послуг;
• і не відключився від централізованого водопостачання та водовідведення (за наявності),

— договір вважається укладеним автоматично.

На якій підставі це впроваджують

У селищній раді пояснюють: публічна пропозиція підготовлена з урахуванням:

• змін у законодавстві про житлово-комунальні послуги;
• рішення виконкому Гребінківської селищної ради від 15 грудня 2025 року;
• затверджених тарифів на послуги ДЖЕП «Дослідницьке».

Повідомлення про це було офіційно оприлюднене 19 грудня 2025 року.

Що важливо знати споживачам

1. Договір приєднання

Документ має статус договору приєднання. Це означає, що:

• його умови не обговорюються індивідуально;
• споживач або приєднується до договору, або відмовляється від послуги.

2. Фактичне користування = згода

Індивідуальні споживачі, які:

• фактично користуються водою;
• або звертаються до підприємства для отримання послуг,

вважаються такими, що:

• ознайомлені з умовами договору;
• погодилися з ними;
• приєдналися до нього.

Чому це важливо для громади

Для Гребінок, як і для багатьох населених пунктів Київщини, це крок до:

• формалізації відносин між споживачами й комунальним підприємством;
• чіткішого обліку послуг і платежів;
• зменшення спірних ситуацій щодо боргів і тарифів;
• приведення системи ЖКГ у відповідність до чинного законодавства.

Що варто зробити мешканцям

• уважно ознайомитися з текстом договору на сайті Гребінківської селищної ради;
• у разі запитань — звернутися до ДЖЕП «Дослідницьке»;
• усвідомити, що мовчазна згода має юридичні наслідки.

У Гребінках запускають стандартну для всієї країни модель відносин у сфері водопостачання. Договір з ДЖЕП «Дослідницьке» не потребує підпису, але потребує уваги. Ігнорування повідомлення означає автоматичне приєднання до умов — із відповідними правами та обов’язками.