У Києві знову ставлено питання про доступність адміністративних послуг для тих, хто найбільше постраждав від війни. Після хвилі скарг мешканців столиці, що втратили домівки внаслідок російських ударів, депутати Київради ініціювали перегляд тарифів та правил роботи комунального підприємства БТІ.
Мова не просто про бюрократію. Це — про людей, які пережили руйнівні атаки, втративши житло і спокій. І сьогодні вони змушені боротися не лише за відновлення власного життя, а й за доступ до базових технічних документів.
Яке рішення пропонують
Депутатка Київради Алла Шлапак повідомила про реєстрацію проєкту рішення, який передбачає зниження на 70% вартості адміністративних послуг БТІ для тих, чиє житло пошкоджене чи зруйноване через російські атаки.
Йдеться про послуги, необхідні для відновлення правовстановлюючих документів, без яких неможливо отримати компенсації, почати ремонт чи оформити допомогу від держави.
За словами депутатки, документ став результатом роботи спеціальної групи при Київраді. І для неї питання не абстрактне — її власна квартира також постраждала під час обстрілу столиці.
«Це конкретна допомога тим, хто відновлює своє життя після втрат», — наголосила Шлапак.
Проблеми з роботою БТІ: що кажуть депутати
Паралельно Київрада підтримала депутатський запит Вікторії Пташник до мера столиці щодо врегулювання роботи КП БТІ, де кияни скаржаться на:
- завищені тарифи
- затягування строків видачі довідок
- неможливість отримати документи з електронним підписом
- фактичне ігнорування законодавства щодо безоплатних довідок
- відмови відповідати на запити держреєстраторів
Ці проблеми створюють поле для зловживань — від штучних затримок до поборів за «прискорення».
Депутатка закликає міського голову:
- запровадити чіткі строки надання послуг
- встановити обґрунтовані межі тарифів
- забезпечити повноцінний електронний документообіг
Чому це стало болючою темою
Після серії масованих атак по столиці десятки будинків отримали серйозні ушкодження, а сім'ї опинилися перед необхідністю відновлювати документи на нерухомість. Саме тоді в інформаційний простір почали надходити скарги:
чиновники начебто вимагають оплату за довідки, які мають бути безкоштовними, а за швидше оформлення — додаткову «винагороду».
На тлі війни і руйнувань така практика спричинила справедливе обурення. З'явилася петиція киян з вимогою встановити чесні тарифи та унеможливити зловживання.
Чому це важливо для мешканців столиці
Ситуація з роботою БТІ — це тест на соціальну справедливість у воєнний час. Тисячі сімей у Києві намагаються відновити житло і документи, а надмірні тарифи та бюрократичні бар’єри лише збільшують їхній тягар.
Запропоновані зміни можуть:
- значно зменшити фінансовий тиск на постраждалих
- позбавити чиновників інструментів для тіньових схем
- стимулювати реальний перехід на електронні сервіси
- повернути довіру до міських інституцій
Для столиці, яка тримає оборону і приймає хвилі переселенців, принципово важливо, щоб кожен, хто постраждав від війни, отримував підтримку — а не чергові перепони.
Що далі
Проєкт рішення має пройти комісії та голосування Київради. Петиція містян — на контролі.
Якщо пропозиції депутатів втіляться, це стане не лише допомогою конкретним людям, а й важливим сигналом: у Києві не будуть миритися ні з завищеними тарифами, ні з корупційними схемами, особливо тоді, коли мова йде про людей, які втратили дім через війну.
Столиця має бути місцем підтримки — і зараз цей принцип проходить чергове випробування.
Кияни критикують перезапуск Бессарабського ринку у форматі фудпростору
Громадський контроль спрацював: центр ТЦК на ДВРЗ закрили після медіашуму
Контактні ферми під Києвом: де погодувати тварин і відпочити на природі
Безкоштовні дні в музеях Києва: календар для мешканців та гостей столиці