ПриватБанк робить доставку карток платною: що зміниться для киян з 1 січня

Із 1 січня 2026 року клієнтів ПриватБанк чекає важлива зміна: доставка пластикових банківських карток перестає бути безкоштовною. Нововведення стосується як України, так і закордонних відправлень — отже, напряму впливає й на мешканців Київ, де онлайн-замовлення карток давно стало звичною практикою.

Скільки доведеться платити киянам

Доставка по Україні

Для клієнтів у Києві та інших містах:

• 80 грн — фіксована вартість доставки однієї картки;
• доставка здійснюється через Нову пошту або поштомати;
• стандартний термін — до 1 дня.

👉 Раніше кияни могли безкоштовно перевипускати до шести карток на рік — ця практика завершується.

Міжнародна доставка

• тариф залежить від країни та обраного перевізника;
• доступна доставка у 48 країн світу;
• строки:
  • 7–14 днів (через Нову пошту),
  • 7–30 днів (через Укрпошту).

Які картки можна замовити

ПриватБанк залишає два основні варіанти пластику:

🔹 Миттєві картки нового зразка

• неперсоналізовані;
• з чипом і магнітною стрічкою;
• без надрукованого CVV-коду.

🔹 Преміальні картки

• персоналізовані;
• з чипом;
• також без друку CVV-коду.

Для киян це означає підвищений рівень безпеки, але й необхідність обов’язкової активації після отримання.

Як замовити картку в Києві

Усе оформлюється через застосунок Приват24:

1. Відкрити розділ «Усі картки»
2. Обрати потрібну картку
3. Перейти в налаштування
4. Натиснути «Замовити картку»
5. Обрати спосіб доставки

Активація та безпека: важливий момент

Після отримання картки:

• її потрібно активувати в Приват24;
• якщо конверт або пакет пошкоджений, НЕ активуйте картку;
• у такому разі слід звернутися:
  • на гарячу лінію 3700;
  • або в чат «Допомога Онлайн».

Для Києва, де щодня працюють десятки поштових відділень і поштоматів, ця рекомендація особливо актуальна.

Чому банк вводить плату

Офіційно ПриватБанк пояснює зміну:

• зростанням логістичних витрат;
• розширенням міжнародної доставки;
• переходом на нові стандарти безпеки карток.

Фактично ж банк поступово переводить клієнтів на цифрові інструменти, залишаючи фізичний пластик як додаткову, а не базову опцію.

Що це означає для киян

✔ доставка картки більше не «за замовчуванням»
✔ варто заздалегідь перевіряти термін дії карток
✔ цифрові картки в Приват24 залишаються безкоштовними
✔ перевипуск «про запас» тепер має ціну

Для Києва, де більшість клієнтів давно користуються безготівковими сервісами, нововведення не критичне — але важливе для планування. Якщо вам потрібна фізична картка, з 1 січня доведеться платити. Якщо ні — цифровий банк і далі працює без змін.

Головне — знати правила заздалегідь, а не дізнаватися про них уже на касі або в поштоматі.