У Києві тимчасово заблоковані деякі послуги МВС: що не працює

Частина реєстраційних послуг МВС у Києві стала недоступною: причини та наслідки

20 грудня 2024 року Київ зіткнувся з проблемами в роботі сервісних центрів МВС. Через технічні проблеми в державних реєстрах частина реєстраційних послуг стала тимчасово недоступною для громадян. Це викликало певні труднощі, оскільки зупинились кілька важливих операцій, що стосуються транспортних засобів. У цій статті розглянемо, які послуги стали недоступними, що працює, і як реагують на ситуацію в МВС.

Що стало недоступним?

У зв'язку з технічними проблемами в державних реєстрах, наступні послуги тимчасово припинили свою роботу:

• Зміна власника транспортних засобів за різними видами договорів: купівля-продаж, дарування, міна, спадщина.
• Лізинг та біржові угоди з транспортними засобами.
• Вибракування транспортних засобів.

Ці послуги стали недоступними через несправність в основних державних реєстрах, що затруднило операції з авто та зміною їх власників.

Які послуги залишаються доступними?

Попри проблеми з реєстрами, певні послуги МВС продовжують працювати в звичайному режимі:

• Перша реєстрація транспортних засобів, як нових, так і ввезених з-за кордону.
• Операції з номерними знаками: заміна, бронювання, замовлення або продовження терміну зберігання.
• Екзамени для отримання посвідчення водія та видача водійських посвідчень.
• Заміна та відновлення документів: посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.
• Призначення належного користувача для транспортних засобів.

Ці послуги залишаються доступними для громадян, а фахівці IT-служб активно працюють над відновленням доступу до інших послуг.

Причини збою: масштабна кібератака

Згідно з повідомленнями МВС, технічні збої стали наслідком масштабної кібератаки, яка сталася 19 грудня 2024 року. Російські хакери здійснили атаку на державні реєстри України, зокрема на бази даних, що використовуються для реєстрації транспортних засобів. Це призвело до тимчасового зупинення роботи кількох важливих інфраструктурних систем, що забезпечують реєстрацію та операції з авто.

Ця кібератака є частиною більшої серії атак на критично важливі об'єкти інфраструктури України в умовах війни. Проблеми з реєстрами можуть тривати певний час, поки фахівці не усунуть всі технічні неполадки.

Що робить МВС для вирішення ситуації?

У сервісних центрах МВС зазначають, що фахівці з IT активно працюють над відновленням доступу до реєстрів та поновленням усіх послуг. Однак на даний момент терміни відновлення не відомі. МВС запевняє громадян, що всі послуги будуть відновлені відразу після усунення технічних проблем.

Як діяти киянам, які потребують цих послуг?

Громадяни, які планують скористатися недоступними наразі послугами, повинні почекати на їх відновлення. Водночас, вони можуть звертатися до доступних сервісів, таких як перша реєстрація авто, заміна номерних знаків, а також отримання водійських посвідчень. Важливо стежити за оновленнями від МВС щодо термінів усунення проблеми.

Збої в роботі реєстраційних послуг МВС Києва стали наслідком серйозної кібератаки на державні реєстри. Хоча деякі важливі послуги стали тимчасово недоступними, інші залишаються функціональними, що дозволяє громадянам продовжувати використовувати основні сервіси. МВС активно працює над вирішенням ситуації, і найближчим часом послуги мають бути відновлені в повному обсязі.