У київському метро не працює безконтактна оплата: що потрібно знати

У підземці столиці — технічні труднощі. Уранці 5 квітня у Київському метрополітені було зафіксовано збій у системі безконтактної оплати проїзду банківськими картками. Наразі фахівці АТ «Ощадбанк» працюють над усуненням несправностей. А кияни та гості столиці тимчасово змушені користуватися альтернативними способами оплати.

Що сталося?

Як повідомили у КМДА, у метро Києва не працює один із найзручніших сервісів — безконтактна оплата банківською карткою на турнікетах. Причина — технічний збій, пов’язаний із роботою платіжної інфраструктури, за яку відповідає один із державних банків.

«Фахівці вже займаються відновленням роботи системи. Про завершення технічних робіт буде повідомлено окремо», — йдеться в офіційному повідомленні.

Як зараз оплатити проїзд?

Попри тимчасову несправність, система функціонує стабільно через інші канали. Пасажири можуть скористатися такими способами:

Транспортна картка (Картка киянина)
– продається та поповнюється в автоматах або касах метро.
QR-код у застосунку “Київ Цифровий”
– згенеруйте код у додатку та проскануйте його на турнікеті.
Паперовий QR-квиток
– придбати можна у касах або терміналах самообслуговування.

Усі альтернативні способи працюють без збоїв, тому поїздки метрополітеном наразі не ускладнені.

Що робити, якщо ви звикли до безконтактної оплати?

Завчасно підготуйте запасний спосіб оплати: встановіть “Київ Цифровий” або придбайте транспортну картку.
Слідкуйте за офіційними оновленнями — інформацію про відновлення послуги буде оприлюднено у Telegram-каналі Київського метрополітену та на сайті КМДА.
Якщо раніше ви здійснювали вхід лише через банківську картку — виділіть трохи більше часу на адаптацію до альтернативних методів.

Чому важливо мати кілька варіантів оплати?

Цей інцидент вкотре довів: навіть найзручніші цифрові сервіси можуть давати збій. Щоб не опинитися заблокованим перед турнікетом у годину пік, рекомендується мати резервний варіант: