У застосунку Укрзалізниці знову доступні пільгові квитки для осіб з інвалідністю

Після масштабного технічного оновлення мобільний застосунок "Укрзалізниці" знову дозволяє оформлювати пільгові квитки для осіб з інвалідністю. Ця функція була тимчасово недоступною через перехід на нову цифрову платформу, однак уже зараз користувачі можуть зручно планувати поїздки та користуватися своїми правами онлайн.

Що змінилося у застосунку Укрзалізниці

• Відновлено купівлю пільгових квитків для осіб з інвалідністю без потреби звертатися до кас.
• Працює система планування поїздок з пересадками, що зручно для далекого сполучення.
• Повернулося онлайн-табло з постанційними розкладами поїздів — для Києва та інших ключових вокзалів.
• Захищено платформу після технічного оновлення 20 березня — дані пасажирів під надійним контролем.

Чому це важливо

Для киян та мільйонів пасажирів по всій Україні повернення цієї функції — це крок до справжньої інклюзії.
Раніше особи з інвалідністю часто змушені були фізично приходити на вокзали, щоб придбати квиток із пільгою. Тепер це знову можна зробити в один клік — прямо з дому.

"Ми працюємо над тим, щоб залізниця була максимально доступною та комфортною для кожного", — зазначають в Укрзалізниці.

Що ще готують в УЗ найближчим часом

У планах компанії:

• впровадження верифікації через Дія.Підпис — для підтвердження пільг без візиту до каси;
• моніторинг квитків з автовикупом — зручна функція для популярних напрямків;
• повернення «обіймашок» — спеціальної послуги зустрічі пасажирів з інвалідністю на вокзалі;
• повноцінна підтримка студентських пільг онлайн.

Як скористатися оновленими можливостями

• Оновіть застосунок Укрзалізниці до останньої версії через App Store або Google Play.
• Увійдіть до особистого кабінету.
• Оберіть напрямок, дату, поїзд.
• У процесі бронювання оберіть категорію «пільга» для осіб з інвалідністю.
• Після підтвердження документів — придбайте квиток онлайн.

Порада для киян

У зв’язку з підвищеним попитом на квитки, особливо у святкові дні, рекомендується оформлювати поїздки заздалегідь. Завдяки новим функціям ви можете:

• моніторити поїзди в реальному часі;
• комбінувати маршрути;
• бути впевненими у наявності пільг.

Відновлення можливості купівлі пільгових квитків онлайн — це важливий крок до цифрової інклюзії та справедливості.
Укрзалізниця демонструє, що інновації та доступність можуть і мають йти пліч-о-пліч, навіть у складні часи. Тож, якщо ви або ваші близькі мають право на пільги — скористайтесь новими можливостями вже сьогодні.