До 31 грудня: повний гід із передачі показань тепла та гарячої води

Кияни мають встигнути до 31 грудня включно передати показання лічильників опалення та гарячої води за грудень. Про це нагадують Центр комунального сервісу та Київтеплоенерго. Вчасні дані гарантують коректні суми у платіжках.

Кому потрібно передавати показання

• усім мешканцям, у квартирах яких встановлені лічильники опалення та/або гарячої води;
• власникам бойлерів — навіть якщо централізованою гарячою водою не користуєтесь і показання не змінювались.

За відсутності даних нарахування зроблять за нормою або загальнобудинковим лічильником.

Онлайн-способи (найзручніше)

• Чат-бот «Комуналка»
  Telegram і Viber — введіть особовий рахунок та показання.
• Особисті кабінети
  • cks.com.ua / komunalka.ua (ЦКС)
  • kte.kmda.gov.ua (Київтеплоенерго)
    Можна без реєстрації — за особовим рахунком і адресою.
• Мобільний додаток «Комуналка» (App Store, Google Play)
  Зберігає історію та надсилає нагадування.

Телефони та робота у святкові дні

• Call-центр ЦКС: (044) 247-40-40
• Мобільні: (099) 247-40-40, (093) 247-40-40, (096) 247-40-40
  Працюють з 8:00 до 20:00, у т.ч. у свята.
• Безкоштовна лінія: 0 800 404 407
  28–31 грудня: 9:00–17:00
  Вихідні: 27 грудня; 1–3 та 7–9 січня
  4–6 січня: 9:00–17:00

Також можна залишити показання у скриньках сервісних центрів ЦКС (адреси — на сайті ЦКС).

Якщо не встигнути

Нарахування проведуть без ваших фактичних показань, а потім доведеться витрачати час на звіряння і перерахунки. Простіше передати дані до 31 грудня.

Корисно знати

Показання приймають щомісяця з 5-го до останнього дня місяця. Актуальні повідомлення — в офіційних каналах ЦКС і Київтеплоенерго.

 кілька хвилин зараз заощадять час і гроші згодом. Передайте показання зручним способом і зустрічайте свята без зайвих клопотів.