Київ увійшов до ТОП-15 світових лідерів електронного урядування

Київ посів 15 місце серед міст світу в рейтингу електронного урядування

Згідно з останнім звітом ООН "E-Government Survey 2024", Київ увійшов до ТОП-15 міст світу за рівнем розвитку електронного урядування, посівши 15 місце серед міст 193 країн. Це значний прогрес порівняно з 2022 роком, коли місто займало 21 позицію. Київ продемонстрував вражаючий результат із індексом LOSI (Local Online Services Index) на рівні 0,8542, підтвердивши статус міста з "дуже високим" рівнем розвитку онлайн-послуг.

Чому Київ став лідером у розвитку електронного урядування?

Одним із ключових досягнень столиці є впровадження сучасних онлайн-сервісів, що роблять життя громадян зручнішим та ефективнішим. Серед них:

• Е-квиток для громадського транспорту через додаток "Kyiv Digital" або термінали.
• Електронні петиції для громадян, які хочуть вплинути на розвиток міста.
• Громадський бюджет, де жителі можуть подати свої проекти на фінансування містом.
• Електронний запис до лікаря та інші послуги охорони здоров'я через платформу "Мій Київ".

Крім цього, Київ активно працює над покращенням цифрової грамотності серед населення та забезпеченням доступності онлайн-сервісів для людей з особливими потребами.

Що відрізняє лідерів від Києва?

Хоча Київ демонструє значний прогрес, для досягнення рівня найкращих міст, таких як Таллінн або Мадрид, місту ще потрібно покращити такі аспекти:

• Глибша інтеграція послуг: лідери пропонують повний спектр онлайн-послуг, таких як реєстрація транспортних засобів або отримання медичних довідок через єдиний портал.
• Електронна участь: у провідних містах громадяни активно впливають на міські рішення через онлайн-голосування та обговорення проектів.
• Розвиток цифрової грамотності: інвестиції у навчання користуванню електронними сервісами є ключовим фактором успіху у багатьох містах.

Перспективи розвитку електронного урядування в Києві

Щоб піднятися ще вище в рейтингу, Київ планує:

• Розширити спектр онлайн-послуг, зокрема у сферах охорони здоров’я та освіти.
• Покращити інтерактивність міських порталів, надавши більше можливостей для участі громадян у міських процесах.
• Підвищити доступність для всіх груп населення, зокрема людей з інвалідністю.

Ці заходи допоможуть столиці України не тільки зберегти позиції, а й піднятися вище в глобальному рейтингу електронного урядування.

Київ стає справжнім лідером у впровадженні сучасних цифрових рішень, що робить життя городян більш зручним і інтерактивним.