Кияни можуть обрати консультанта для ветеранів онлайн: нова опція на порталі

У КМДА повідомили про запуск нової функції на Порталі послуг Києва — можливість обрати фахівця із супроводу ветеранів.

Сервіс дозволяє військовослужбовцям і їхнім родинам отримати консультації та підтримку як онлайн, так і офлайн.

Хто такі фахівці із супроводу ветеранів

Це спеціалісти, які допомагають військовим адаптуватися до мирного життя та вирішувати повсякденні питання. Зокрема, вони:

• супроводжують у взаємодії з органами влади;
• допомагають комунікувати з медичними закладами;
• консультують щодо соціальних програм і підтримки.

Яку допомогу можна отримати

Під час консультацій фахівці надають роз’яснення щодо:

• оформлення пільг і соціальних виплат;
• отримання статусів;
• компенсацій;
• державних і міських програм підтримки.

Також послуга доступна для членів родин загиблих військових, які можуть отримати інформацію про свої соціальні гарантії.

Як скористатися сервісом

На порталі можна:

• обрати фахівця за районом Києва;
• переглянути контактні дані;
• звернутися за консультацією або повним супроводом.

Нововведення має спростити доступ до допомоги та зробити підтримку ветеранів у столиці більш персоналізованою та доступною.