У Києві розпочався період передачі показань квартирних лічильників, і мешканців закликають не відкладати цю процедуру на останні дні місяця, а здійснити її вже зараз. Своєчасна передача показників забезпечує коректні нарахування за спожиті комунальні послуги та допомагає уникнути можливих непорозумінь чи переплат
Способи передачі показань лічильників:
-
Особистий кабінет споживача на платформі ЦКС:
- Зареєструйтесь або увійдіть до особистого кабінету на сайті Центру комунального сервісу (ЦКС).
-
Особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»:
- Використовуйте особистий кабінет на офіційному сайті «Київтеплоенерго» для передачі показань лічильників тепла та гарячої води.
-
Особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»:
- Передавайте показники холодної води через особистий кабінет на сайті «Київводоканалу».
-
Мобільний додаток «Комуналка»:
- Завантажте мобільний додаток «Комуналка» через App Store або Google Play, зареєструйтесь і додайте свої лічильники для зручної передачі показань.
-
Телефон Call-центру:
- Зі стаціонарного: (044) 247-40-40\
- З мобільного:
- (099) 247-40-40 (Vodafone)
- (093) 247-40-40 (Lifecell)
- (096) 247-40-40 (Kyivstar)
-
Безкоштовна телефонна лінія:
- 0 800 404 407 (з мобільного)\
-
Чат-боти в Viber та Telegram:
- Скористайтеся офіційними чат-ботами в месенджерах Viber та Telegram для швидкої передачі показань квартирних лічильників.
-
Додаткові стаціонарні телефони та скриньки в сервісних центрах:
- Передавайте показання через додаткові стаціонарні номери телефонів або залишайте їх у спеціальних скриньках, розміщених при вході до сервісних центрів ЦКС.
Важливі нагадування:
- Споживачам, які встановили бойлер і не користуються послугою постачання гарячої води, обов'язково потрібно щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо дані не змінилися.
- У разі виникнення додаткових питань споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутися до одного із сервісних центрів ЦКС.
Своєчасна передача показань лічильників є важливою процедурою для забезпечення точних нарахувань за спожиті комунальні послуги. Використовуйте зручні для вас способи передачі даних та не відкладайте цю процедуру на останній момент.
Ліквідація наслідків атаки дрона на ЧАЕС: що відомо?
На Київщині створили дві ботанічні пам’ятки для захисту рідкісних рослин