ЄОпора: новий чат-бот спрощує доступ до підтримки та виплат у Києві

У Києві стартував чат-бот єОпора, створений для того, щоб зробити допомогу містянам максимально доступною та зрозумілою у складні періоди.

Про це повідомляє Київська міська військова адміністрація (КМВА).

Що пропонує чат-бот

Чат-бот єОпора містить актуальну інформацію про державні та міські програми матеріальної допомоги, включно з:

• виплатами та контактами відповідних служб;
• програмами єВідновлення, “Турбота. Назустріч киянам”;
• підтримкою від депутатів та міжнародних організацій.

Якщо у мешканців пошкоджено майно через атаки, бот надає адреси та контакти штабів, що працюють у районах міста.

Крім того, у чат-боті зібрані контакти організацій, які надають правову та психологічну допомогу, а також спеціальний розділ для внутрішньо переміщених осіб (ВПО). У Києві офіційно зареєстровано понад 400 тисяч ВПО, і чат-бот допомагає забезпечити їм швидкий доступ до необхідної інформації.

Платформа єОпора

Сервіс є частиною платформи єОпора, яку розробляє Міністерство розвитку громад та територій України. Київ став пілотним містом для її впровадження.

У КМВА зазначили, що мета проєкту – спростити доступ до допомоги, зменшити бюрократію та забезпечити підтримку киян у критичних ситуаціях.

Де знайти чат-бот

Чат-бот доступний за посиланням або через Telegram за тегом @eopora_bot.