Реєстр ветеранів тимчасово не працюватиме через технічне оновлення

Громадян та представників установ просять заздалегідь врахувати тимчасові обмеження у роботі Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ), щоб уникнути незручностей у доступі до послуг, пов’язаних із Реєстром.

Причина та терміни обмежень

У суботу, 27 вересня 2025 року, з 09:30 до 23:00 відбудуться планові технічні роботи з оновлення Реєстру, повідомляє Міністерство у справах ветеранів України.

Протягом цього часу робота Реєстру буде тимчасово припинена, а сервіси, інтегровані з ним, стануть недоступними.

Які сервіси будуть недоступні

Під час технічних робіт не працюватимуть:

• цифрове посвідчення ветерана у застосунках «Дія» та «Ветеран Pro»;
• онлайн і офлайн послуги, пов’язані з ЄДРВВ;
• перевірка статусів ветеранів у кабінетах уповноважених осіб (КУО);
• автоматичні перевірки статусів під час надання пільг і виплат.

Міністерство запевняє, що всі персональні дані користувачів залишаються захищеними, а після завершення робіт функціонування Реєстру та пов’язаних сервісів буде відновлено у штатному режимі.

Що таке ЄДРВВ

ЄДРВВ — це офіційна база даних ветеранів, яка містить інформацію про осіб зі статусом ветерана війни, учасника бойових дій, постраждалого внаслідок війни та інших категорій.

Основні функції Реєстру:

• автоматизована перевірка статусу для надання пільг, соціальних послуг та державної підтримки;
• інтеграція з цифровими сервісами для спрощення доступу до прав і гарантій ветеранів;
• підвищення ефективності та точності обліку даних.

Міністерство у справах ветеранів закликає врахувати тимчасові обмеження та поінформувати ветеранів і громадян про можливі незручності.