Програма єВідновлення: як отримати компенсацію за пошкоджене або знищене житло

Масштабна комбінована атака на Київ 2 червня 2026 року спричинила серйозні руйнування житлового фонду у восьми районах столиці. Власники квартир та приватних будинків, які зазнали пошкоджень через вибухові хвилі, пожежі або падіння уламків ракет і безпілотників, мають законне право на державну допомогу за програмою єВідновлення. Оформити компенсацію на проведення ремонтних робіт або отримати житловий сертифікат за повністю знищену оселю можна кількома зручними способами: самостійно в онлайн-режимі через портал чи мобільний застосунок Дія, а також особисто через найближчий Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) або звернувшись до нотаріуса.

Для успішного отримання цільових коштів на ремонт пошкодженого житла власнику нерухомості необхідно чітко дотримуватися затвердженого державного алгоритму дій. На першому етапі важливо переконатися, що квартира чи приватний будинок офіційно зареєстровані в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, адже без цього сервіс у Дії не зможе підтягнути необхідні дані. Після цього громадянин має виконати п'ять обов'язкових кроків:

• Крок 1: Подати офіційне інформаційне повідомлення про пошкоджене майно через застосунок Дія або особисто у приміщенні ЦНАП.
• Крок 2: Звернутися до будь-якого банку-партнера програми та відкрити спеціальний поточний рахунок єВідновлення для зарахування коштів.
• Крок 3: Надіслати безпосередню заяву на отримання компенсації через відповідну вкладку послуги в Дії, через нотаріуса або спеціаліста ЦНАП.
• Крок 4: Забезпечити доступ представникам спеціальної місцевої комісії для проведення фізичного обстеження та замірів пошкоджень оселі.
• Крок 5: Дочекатися офіційного рішення комісії, розгляд якого триває до 30 днів, та отримати грошові кошти на відкриту банківську картку.

• 

Як працюють спеціальні комісії та розраховують суми виплат

Станом на червень 2026 року на території України в безперервному режимі працюють близько 1000 спеціальних місцевих комісій, створених при органах місцевого самоврядування та військових адміністраціях. Щойно постраждалий киянин надсилає заяву через Дію, вона автоматично реєструється в Єдиному державному Реєстрі пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ), звідки передається на розгляд профільної комісії за місцем розташування будинку. Члени комісії проводять ретельну перевірку наданих документів, після чого здійснюють обов'язковий виїзд на об'єкт.

Фізичне обстеження житла проводиться виключно у присутності законного власника або його офіційного представника за довіреністю. Під час огляду фахівці детально фіксують усі руйнування за допомогою фотозйомки, складають акт обстеження та завантажують матеріали до бази даних РПЗМ. На основі отриманих даних для пошкодженого житла заповнюється уніфікований чек-лист необхідних ремонтних робіт, де за затвердженими державою розцінками автоматично розраховується сума виплат, а для знищеного майна — вираховується вартість житлового сертифіката, після чого рішення затверджується КМДА або КМВА.

• Офіційні канали подачі: застосунок або портал Дія, Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП), сертифіковані нотаріуси.
• Термін ухвалення рішення: місцева комісія зобов'язана розглянути заяву та винести вердикт протягом 30 календарних днів.
• Контроль для громадян: кожен заявник може самостійно завантажити витяг за своєю справою та переглянути чек-лист через кабінет у Дії.
• Цільове призначення коштів: гроші з рахунку єВідновлення можна витратити виключно на будматеріали чи оплату послуг підрядників-учасників програми.

Поширені запитання про компенсації за програмою єВідновлення

Чи можна отримати виплату, якщо ремонт вікон та дверей уже зробили за власні кошти?

Так, програма єВідновлення дозволяє отримати компенсацію за вже виконаний власними силами ремонт, проте комісія оцінюватиме руйнування на основі завантаженого акта та первинних фотоматеріалів. Обов'язково збережіть усі чеки, товарні накладні на купівлю будівельних матеріалів та договори з підрядними організаціями, аби надати їх членам комісії під час візиту для підтвердження обсягу та вартості витрат.

Що робити, якщо квартира належить кільком співвласникам у рівних долях?

Якщо житлова площа має кількох офіційних співвласників, заяву на компенсацію єВідновлення може подати один із них через свій профіль у Дії. При цьому інші співвласники мають надати свою офіційну згоду на отримання коштів саме цим заявником. Згоду можна підтвердити в електронному вигляді безпосередньо через застосунок Дія або під час особистого візиту до ЦНАП при оформленні документів.

Як перевірити, чи внесена пошкоджена квартира до Державного реєстру речових прав?

Перевірити статус нерухомості можна онлайн на порталі Дія, замовивши довідку з Державного реєстру речових прав, або звернувшись до будь-якого державного реєстратора чи нотаріуса. Якщо майно було придбане або приватизоване до 2013 року, дані про нього можуть бути відсутні в електронній базі, тому власнику доведеться звернутися до ЦНАП із паперовими документами для внесення інформації до реєстру.