Україна представила першого у світі державного AI-асистента — «Дія.АІ»

Україна зробила ще один крок до цифрового лідерства, представивши першого у світі державного AI-асистента — «Дія.АІ». Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

«Україна робить ставку на штучний інтелект. І це не тренд, а наша чітка місія — до 2030 року увійти до топ-3 країн світу за розробкою та інтеграцією ШІ в публічний сектор», — зазначив він.

Як працює «Дія.АІ»

AI-агент інтегрований на порталі «Дія» та вже доступний у форматі відкритого бета-тестування. Найближчим часом функціонал з’явиться і в мобільному застосунку.

Асистент може:

• надавати послуги — знаходити та оформлювати документи безпосередньо у чаті;
• інформувати — пояснювати, як скористатися держпослугами (наприклад, відкрити ФОП чи отримати «Пакунок малюка»);
• підбирати індивідуальні рішення — допомагати у випадках, коли потрібна персоналізована підтримка (наприклад, оформлення компенсації через програму єВідновлення).

Наступні кроки

Команда Мінцифри працює над тим, щоб «Дія» перетворилася з цифрового сервісу на повноцінного AI-агента, який цілодобово надаватиме держпослуги без зайвої бюрократії.

Зараз користувачі можуть тестувати «Дія.АІ» та залишати відгуки безпосередньо у чаті — це допоможе вдосконалити роботу асистента.