"Київтеплоенерго" заплатить 149 млн гривень за обробку платежів клієнтів
Комунальне підприємство "Київтеплоенерго" оголосило результати тендеру на послуги з обробки платежів клієнтів. Сума, яку буде витрачено на ці роботи, сягає понад 149 мільйонів гривень. Всі фінансові транзакції будуть оброблятися протягом 2025 року. Переможцем тендеру стало ТОВ "ФК ГЕРЦ", що спеціалізується на наданні фінансових послуг, про що свідчать дані системи Prozorro.
Деталі тендеру та умови
Згідно з умовами тендерної документації, майбутній підрядник повинен забезпечити приймання та обробку не менше одного мільйона платежів щомісяця. Крім цього, загальний обсяг платежів має складати не менше 500 мільйонів гривень на місяць. Такі високі вимоги зумовлені великим обсягом операцій "Київтеплоенерго", яке обслуговує величезну кількість клієнтів у столиці.
Особливу увагу було приділено тому, щоб всі платежі, здійснені через систему "Муніципальної картки "Картки Киянина", проходили без комісій для платників. Крім того, підрядник має забезпечити наявність персонального кабінету для кожного клієнта. У цьому кабінеті клієнти зможуть бачити історію нарахувань та оплат за останні 12 місяців. Це суттєво полегшить контроль за витратами та сплатою комунальних послуг для мешканців міста.
Хто стане підрядником?
На даний момент відбувається кваліфікація єдиного учасника тендеру, ТОВ "ФК ГЕРЦ", яке ймовірно стане виконавцем робіт. У випадку успішної кваліфікації, компанія виконає роботи на суму 149 мільйонів 244 тисячі 366 гривень.
Переможець зобов'язується завершити всі роботи до кінця грудня 2025 року.
Важливість проекту для мешканців столиці
Цей проєкт має велике значення для зручності сплати комунальних послуг мешканцями Києва. Він дозволить автоматизувати та оптимізувати обробку платежів, забезпечуючи прозорість та ефективність транзакцій. Водночас, можливість використання "Картки Киянина" без додаткових комісій значно спростить процес оплати для киян.
Проєкти на кшталт цього є частиною загальної стратегії модернізації комунальних підприємств, спрямованих на покращення обслуговування клієнтів і підвищення їхньої довіри до системи.
Головна артизанальна пекарня Києва святкує 10 років: як Bakehouse змінив культуру хліба та став символом стійкості столиці
Як змінилися ціни на квартири в Києві: аналіз вторинного ринку 2024
Безкоштовні дні в музеях Києва: календар для мешканців та гостей столиці
Контактні ферми під Києвом: де погодувати тварин і відпочити на природі