На Київщині всі ЦНАПи обладнали відеозв’язком із перекладачами жестової мови

У Київській області створили умови для безбар’єрного доступу до адміністративних послуг для людей із порушеннями слуху. Відтепер усі центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) регіону обладнані сучасними засобами відеозв’язку з перекладачами жестової мови.

Як це працює

Технічні можливості дозволяють відвідувачам із порушеннями слуху під час звернення до ЦНАП отримати онлайн-підтримку перекладача жестової мови. Це забезпечує рівні умови для спілкування з працівниками установи та доступ до послуг без бар’єрів.

За інформацією Київської обласної військової адміністрації (КОВА), щороку ЦНАПи Київщини поновлюють угоди з Українським товариством глухих (УТОГ). Така співпраця дає змогу гарантувати постійну підтримку людей із порушеннями слуху, створюючи комфортне інклюзивне середовище.

Чому це важливо

Для багатьох мешканців області звернення до державних установ без спеціальних засобів комунікації було складним або навіть неможливим. Впровадження відеозв’язку з перекладачами усуває бар’єри та робить державні послуги доступними для всіх. Це важливий крок у напрямку розбудови суспільства, де інклюзія стає не декларацією, а реальною практикою.

Подальші плани

У Київській ОВА наголошують, що робота над підвищенням доступності сервісів триватиме. Окрім ЦНАПів, безбар’єрні рішення поступово впроваджуватимуться й в інших сферах життя — від освіти та медицини до громадських просторів і транспорту.