Киян закликають вчасно подати показання лічильників води: дедлайн — 30 вересня

Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) закликає мешканців столиці не зволікати з оновленням даних квартирних лічильників гарячої та холодної води. Кінцевий термін — 30 вересня включно.

Чому це важливо

Своєчасне подання показань гарантує, що мешканці сплачуватимуть лише за фактично спожиті обсяги води, а не за середні чи нормативні нарахування.

У ЦКС нагадують: дані потрібно подавати навіть у випадках, коли споживання мінімальне чи відсутнє (наприклад, при користуванні бойлером або під час тривалої відсутності вдома).

Що буде, якщо не подати показання

• Перші 3 місяці діятиме середньозважене нарахування — за середнім обсягом споживання за останній рік.
• Якщо дані не подаються понад 3 місяці:
  • нарахування здійснюється за показниками будинкового лічильника (різниця розподіляється між тими, хто не передав дані);
  • за відсутності будинкового приладу — за нормами Кабміну:
    • холодна вода: 5,79 м³ на особу (з централізованим гарячим водопостачанням) або 5,59 м³ (без нього);
    • гаряча вода: 3,04 м³ на особу.

Щоб повернутися до нарахувань за фактом, достатньо відновити регулярну передачу показань.

Як передати показання

Кияни мають кілька зручних каналів:

• 📲 Особистий кабінет на платформі ЦКС;
• 📱 мобільний додаток «Комуналка»;
• 🏦 під час оплати у банках та фінансових установах;
• ☎ Call-центр:
  • (044) 247-40-40
  • 099-247-40-40 (Vodafone)
  • 096-247-40-40 (Kyivstar)
  • 093-247-40-40 (Lifecell)
  • 0-800-404-407 (безкоштовно з мобільного);
• 🤖 чат-боти у Viber та Telegram;
• 📮 скриньки та телефони у сервісних центрах ЦКС;
• 🌐 особисті кабінети на сайтах:
  • «Київтеплоенерго» — для гарячої води;
  • «Київводоканал» — для холодної та гарячої води.

Чому варто подати показання заздалегідь

У ЦКС наголошують: не залишайте процедуру на останні дні місяця. Саме тоді зростає навантаження на телефонні лінії та онлайн-сервіси, що може ускладнити подання.

Передача показань — проста дія, яка допоможе уникнути зайвих переплат і непорозумінь у нарахуваннях. А для мешканців столиці це ще й спосіб зекономити час і гроші, обираючи зручний канал комунікації.