Зоряна Білокрай
У Києві зафіксовано нову хвилю шахрайств, спрямовану насамперед на літніх людей. Злочинці масово розсилають у Telegram, Viber та соцмережах повідомлення з вимогою нібито «підтвердити вік», інакше людина начебто втратить право на пенсію.
Схема виглядає простою, але працює саме тому, що апелює до страху й довіри до державних установ. Для столиці це особливо болюча тема: Київ лідирує в Україні за кількістю шахрайств.
Як саме працює схема
Кілька етапів обману
Шахраї діють за відпрацьованим сценарієм:
- надсилають повідомлення про «обов’язкове підтвердження віку»;
- залякують втратою пенсії або блокуванням виплат;
- додають посилання на підробний сайт, який імітує державний ресурс;
- пропонують ввести персональні дані або реквізити банківської картки.
У деяких випадках аферисти телефонують, представляючись співробітниками Пенсійного фонду. Щоб викликати довіру, вони можуть називати ім’я, адресу або іншу базову інформацію про людину.
Фінальний крок — прохання назвати SMS-код. Насправді це код підтвердження банківської операції, після якого гроші миттєво зникають з рахунку.
Офіційна позиція держави
Пенсійний фонд не пише в месенджерах
Державні органи чітко заявляють:
жодних «підтверджень віку» через інтернет не існує.
Пенсійний фонд України:
- не використовує месенджери для запиту даних;
- не надсилає погроз про втрату пенсії;
- не просить вводити дані карток або SMS-коди.
Реальна ідентифікація пенсіонерів можлива лише:
- особисто у відділеннях ПФУ;
- через «Дія.Підпис»;
- або відеозв’язок — і лише в окремих випадках, передбачених законом (переважно для ВПО).
Чому саме Київ — у зоні найбільшого ризику
Статистика, яка насторожує
Столиця впевнено очолює антирейтинг шахрайств:
- 4 882 кримінальні провадження за шахрайство за 8 місяців 2025 року;
- 24 595 звернень від потерпілих за рік;
- понад 1 600 злочинів уже розкрито, але це лише частина проблеми.
У Києві проживає велика кількість:
- пенсіонерів;
- внутрішньо переміщених осіб;
- самотніх літніх людей.
Саме ці категорії найчастіше стають мішенню маніпуляцій.
Реальний випадок зі столиці
Пів мільйона гривень вдалося врятувати
На початку грудня київська поліція змогла заблокувати 500 тисяч гривень, які шахраї намагалися зняти з рахунку літньої жінки. Зловмисники телефонували, представлялися співробітниками банку, лякали «втратою коштів» і майже отримали доступ до картки.
Гроші вдалося врятувати лише завдяки системі протидії шахрайству та швидкій реакції. Але далеко не всім пощастило так само.
Як уберегти себе і близьких
Прості правила, які реально працюють
Особливо важливо донести їх до літніх родичів:
- не переходити за посиланнями з підозрілих повідомлень;
- не вводити персональні дані на незнайомих сайтах;
- ніколи не повідомляти SMS-коди;
- не довіряти дзвінкам із вимогами «термінових дій»;
- перевіряти інформацію лише через офіційні канали Пенсійного фонду.
Чого ніколи не робить справжній Пенсійний фонд
- не пише у Viber чи Telegram;
- не лякає «втратою пенсії»;
- не просить дані банківських карток;
- не вимагає підтверджень «просто зараз».
Якщо шахрайство вже сталося
Діяти потрібно негайно:
- зателефонувати 102;
- звернутися до банку й заблокувати картку;
- повідомити кіберполіцію або гарячу лінію Нацполіції.
Швидкість реакції часто вирішує, чи вдасться врятувати гроші.
Чому це критично важливо саме зараз
Шахраї майстерно маскуються під державу, використовуючи реальні теми — пенсії, ідентифікацію, допомогу. Вони тиснуть на страх і час, особливо у літніх людей.
Для Києва, де рівень шахрайств найвищий у країні, інформування — питання безпеки. Один своєчасний дзвінок або розмова з батьками може врятувати їхні заощадження.
Повідомлення про «підтвердження віку» — чиста брехня.
Держава так не працює. Пенсію через месенджер не забирають.
Єдине, що справді можуть забрати шахраї, — гроші з рахунку, якщо їм повірити.
Поясніть це близьким. У Києві сьогодні це — одна з найважливіших розмов.