У Києві та п’яти областях тимчасово зупинили сервіси ДРАЦС у «Дії»

З 2 жовтня мешканці столиці та ще п’яти областей тимчасово не зможуть скористатися низкою сервісів ДРАЦС через портал «Дія». Йдеться про:

• комплексну послугу «єМалятко»;
• витяги з актів цивільного стану (народження, зміна імені, шлюб, розірвання шлюбу, смерть);
• повторні видачі зазначених документів.

Пауза стосується Києва, Київської, Черкаської, Хмельницької, Житомирської та Вінницької областей.

Чому припинили роботу

Як пояснили в «Дії», причина — реорганізація у відділах ДРАЦС цих регіонів. Це технічний процес, який потребує синхронізації реєстрів і сервісів.

Як це вплине на киян

Для мешканців столиці це означає, що отримати онлайн-документи через «Дію» на певний час буде неможливо. Усі нагальні питання потрібно буде вирішувати у паперовому форматі безпосередньо у відділеннях ДРАЦС.

Що робити, якщо документи потрібні терміново

• Звернутися до найближчого відділення ДРАЦС у Києві.
• Уточнити графік роботи та доступність послуг телефоном або через сайт Мін’юсту.
• За можливості — відкласти подання заяв онлайн до відновлення сервісу.

Чому це важливо

Попит на онлайн-послуги в «Дії» зростає щодня: кияни звикли реєструвати народження дитини чи замовляти повторні витяги в кілька кліків. Тимчасова пауза створює певний дискомфорт, однак у Мінцифри запевняють: це необхідний крок для подальшого покращення сервісу та надійності даних.

 якщо ви планували найближчим часом реєстрацію шлюбу, народження дитини чи отримання витягів онлайн, варто підготуватися до походу у відділення ДРАЦС. Це тимчасові труднощі, після реорганізації сервіси в «Дії» працюватимуть стабільніше.